Privacidad y cookies

Vigente desde el 13 de noviembre de 2026. Se aplica a tienda.hermanos-navarro.com.

Quién trata tus datos

El responsable es DIGITAL MARKET BUSINESS, S.L., CIF B54748967, con domicilio en C/ Garganta de los Montes, 22 – 409, 28045 Madrid (España). Correo electrónico: info@amz360.eu · Teléfono: +34 623 023 739.

Qué datos y para qué

Al comprar nos das tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono si decides darlo, tus direcciones de envío y de facturación y el detalle del pedido. Los usamos para tramitar el pedido y el pago, enviarte el CD, atender tus consultas, desistimientos o garantías y emitir la factura. La base legal es la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, sobre todo fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni te apuntamos a ninguna lista de novedades. Si quieres recibir las novedades del grupo, puedes apuntarte en hermanos-navarro.com.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras se tramita el pedido y, después, durante los plazos que exigen las leyes (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal) y los de posibles reclamaciones.

Quién más interviene

• Pasarelas de pago (Stripe y PayPal): tratan los datos del pago para cobrarlo y prevenir el fraude, con sus propias políticas de privacidad. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Transporte: la empresa de mensajería o Correos recibe tu nombre, tu dirección y, si nos lo diste, tu teléfono para entregar el pedido.
• Plataforma de la tienda: la tienda funciona en el sistema de gestión de The Icon Lab Music, S.L. (management de Hermanos Navarro), que actúa como encargado del tratamiento, en servidores situados en la Unión Europea.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@amz360.eu. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

La tienda no usa cookies de análisis, de publicidad ni de redes sociales. Solo usa cookies propias necesarias para funcionar o que recuerdan lo que tú eliges, por lo que no necesita tu consentimiento:

• session_id: mantiene tu sesión, tu cesta y el proceso de compra.
• frontend_lang y tz: idioma y zona horaria con los que se muestran la tienda, las fechas y los importes.
• seen_product_id_…: recuerda el último producto que has visto en la tienda.

Solo en la página de pago se carga el sistema de la pasarela (Stripe o PayPal), que puede instalar sus propias cookies para procesar el cobro y prevenir el fraude, de acuerdo con sus políticas.