Condiciones de venta

Vigentes desde el 13 de noviembre de 2026.

1. Quién vende

Esta es la tienda oficial de Hermanos Navarro (hermanos-navarro.com). Vende, cobra y factura DIGITAL MARKET BUSINESS, S.L., CIF B54748967, con domicilio en C/ Garganta de los Montes, 22 – 409, 28045 Madrid (España). Correo electrónico: info@amz360.eu · Teléfono: +34 623 023 739.

Estas condiciones se aplican a las compras hechas en tienda.hermanos-navarro.com. Antes de pagar tienes que aceptarlas; te recomendamos guardarlas o imprimirlas.

2. Producto y pre-compra

Aire Fresco · CD firmado: el CD del disco «Aire Fresco» de Hermanos Navarro, firmado por los artistas. Es una pre-compra limitada a 90 unidades: cuando se agotan, la tienda deja de admitir pedidos.

Los pedidos se expiden a partir del 27 de noviembre de 2026, fecha de lanzamiento del disco. La entrega se hará como máximo en los 30 días naturales siguientes a esa fecha. Te avisaremos por correo electrónico si hubiera cualquier retraso, y en ese caso podrás cancelar el pedido y recuperar lo pagado.

3. Precio y gastos de envío

Precio: 16,99 € por unidad, IVA (21 %) incluido.
Gastos de envío: 4,95 € por pedido, IVA incluido, con independencia del número de unidades.
Por ahora solo enviamos a domicilios de la península y las Islas Baleares.

Antes de pagar verás el importe total del pedido con el desglose de producto, envío e impuestos.

4. Cómo se hace el pedido y cómo se paga

Añade el CD a la cesta, indica tus datos y la dirección de envío, acepta estas condiciones y paga con tarjeta o PayPal. El pedido queda confirmado cuando el pago se completa; en ese momento recibirás por correo la confirmación con su número y su detalle. No conservamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de PayPal: los gestiona la pasarela de pago.

Emitimos factura de cada pedido. Si necesitas una factura a nombre de una empresa, escríbenos a info@amz360.eu indicando el número de pedido.

5. Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, puedes desistir de la compra sin dar ninguna razón en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el CD. Para hacerlo, comunícanoslo antes de que termine el plazo con una declaración inequívoca a info@amz360.eu (puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio).

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el CD o hasta que nos acredites que lo has enviado. Debes devolverlo en un plazo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, a la dirección que te indiquemos; el coste directo de la devolución corre de tu cuenta.

Si el CD se entrega precintado y lo desprecintas, no se aplica el derecho de desistimiento (artículo 103 i) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de DIGITAL MARKET BUSINESS, S.L., C/ Garganta de los Montes, 22 – 409, 28045 Madrid, info@amz360.eu:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: […]. Pedido el / recibido el: […]. Número de pedido: […]. Nombre del consumidor: […]. Dirección del consumidor: […]. Firma (solo si se presenta en papel). Fecha: […].

6. Garantía y productos dañados

El CD tiene la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Si llega dañado o no es lo que compraste, escríbenos a info@amz360.eu con el número de pedido y, si puedes, una foto: lo sustituiremos o te devolveremos el importe sin coste para ti.

7. Atención al cliente

Para cualquier duda o reclamación sobre tu pedido: info@amz360.eu o +34 623 023 739. Responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo legal.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si compras como consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio.